01. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. ㈜씨너스티브이는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름, 주민번호, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 선호 영화관, 연락처, 주소, 이메일

2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

3. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용시 : 상품권 번호

4. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 현장 서면양식, 팩스
- 협력회사로부터의 제공

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 개인정보 수집방법은 홈페이지(회원가입), 현장 회원 가입을 원칙으로 합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 ,접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. ㈜씨너스티브이는 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

ㅁ 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴 후 7일, 회원에서 제명된 때
ㅁ 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
ㅁ 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
ㅁ 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 지체 없이 관련 정보들을 모두 폐기합니다.

2. ㈜씨너스티브이는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 7일 후 관련 정보들을 모두 폐기합니다. 7일의 유예기간은 7일 내 재가입 시 이전 아이디의 사용 및 회원님의 소중한 활동 데이터를 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 피해를 줄이기 위함입니다.

3. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 방문에 관한 기록
ㅁ 보존 이유 : 통신비밀보호법
ㅁ 보존 기간 : 3개월

- 본인확인에 관한 기록
ㅁ 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ㅁ 보존 기간 : 6개월

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㅁ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㅁ 보존 기간 : 3년

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㅁ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㅁ 보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㅁ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㅁ 보존 기간 : 5년

04. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
- 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
- 서면 제출로 이루어진 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

05. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

06. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

- 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

- 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 " 개인정보의 보유 및 이용기간 " 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 쿠키에 의한 개인정보 수집

1. ㈜씨너스티브이는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 씨너스의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

2. 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
- 지정한 품목(영화/예매/극장 정보 등)들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 시 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.

3. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법( Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

08. 개인정보의 기술적, 관리적 대책

㈜씨너스티브이는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 서버 및 네트워크 관련 보안시스템을 갖추고 있으며, 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 암호화
씨너스의 비밀번호, 주민번호는 암호화 되어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 본인 인증을 통해서만 가능합니다.

2. 해킹 등에 대한 대비책
방화벽 등 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 갖추어 회원님이 제공하신 개인정보보호에 만전을 기하고 있습니다.

3. 개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

09. 개인정보에 관한 민원서비스

㈜씨너스티브이는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리책임자
성명 : 이재혁
전화번호 : 070-7017-9661
이메일 : harvest@cinus.co.kr

개인정보 관리담당자
성명 : 김현중
전화번호 : 070-7017-9661
이메일 : creator@cinus.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

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